用認真概括自己
2003-09-20
作者：摘自《智囊》1999年第六期，有改動
天府之國幾十年來一直"吃魚難"。
如今這種狀況發(fā)生了根本變化。四川不僅解決了"吃魚難"的問題，而且每年還向外省輸出上百萬斤鮮魚。在此變化中劉漢元和他的通威集團功不可沒。
通威集團總部在成都。1992年集團創(chuàng)始人劉漢元在家鄉(xiāng)眉山縣自籌資金一千多萬元建起了一座現(xiàn)代化飼料工廠，取名"通威飼料有限公司"，"通威"喻"通力合作，威力無窮"之意，主打產(chǎn)品是魚飼料和畜禽飼料。
通威集團在1995年被國家工商局、中國企業(yè)評價協(xié)會評定為中國500家最大私營企業(yè)第二名；1996年該集團核心企業(yè)全面通過IS09002國際質(zhì)量體系認證和國家產(chǎn)品質(zhì)量方圓認證，成為全國飼料行業(yè)上萬家企業(yè)中首家通過"雙認證"的企業(yè)。是年10月24日，世界銀行考察團7名官員對通威集團進行了為期23天的考察，臨行前評價說：想不到中國內(nèi)地還有這樣的民營企業(yè)，管理水平已經(jīng)達到九十年代國際先進水平。目前，通威在國內(nèi)外擁有30多個子公司及一百多個分支機構(gòu)。年飼料生產(chǎn)能力逾300萬噸，是國內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要的畜禽飼料生產(chǎn)企業(yè)。
"誤入歧途"，卻能學(xué)以致用
劉漢元的家鄉(xiāng)是四川省眉山縣，地處川中盆地，是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣。1978年劉漢元面臨著人生的第一次重大選擇：是上高中還是上中專？那是正值高考恢復(fù)的第二屆。他更想走"高中－大學(xué)"這條成才之路。然而年僅13歲的劉漢元能有什么樣的選擇呢？
就是目前，也仍然或多或少地在農(nóng)村青年面前存在著這樣一個選擇的難題，這是我們戶口管理制度，城鄉(xiāng)差異導(dǎo)致的問題。我們不一定說這個負作用有多大，但至少是不公平、不合理的現(xiàn)象。農(nóng)村孩子或城市孩子本來應(yīng)該是生而公平，只因為他生在農(nóng)村或者生在城市就變成了生而不公平。從一個國家政策、體制以及城鄉(xiāng)關(guān)系來講，可以肯定地說是人為設(shè)置的一個不合理現(xiàn)象。但誰都很難馬上找到一個解決的良方，能自己選擇自己的愛好。
我曾經(jīng)對無線電專業(yè)產(chǎn)生過濃厚的興趣，做了許多相關(guān)的實驗、裝過單管機、晶體管、落地式音箱、黑白和彩色電視機，在報考的專業(yè)欄中無一例外不是與電、電子這方面相關(guān)的。誰知錄取通知書下來以后，自己卻沒有選擇地進了水產(chǎn)學(xué)校學(xué)起了水產(chǎn)養(yǎng)殖。
當時是高考剛恢復(fù)，很多招生體系和制度都不完善，有很多漏洞，也不分什么分高分低，學(xué)校像買抱堆兒菜一樣招生。管像我這樣年齡的學(xué)生對于很多學(xué)校是很難想象的13周歲、身高1.41米、體重33公斤。當時，水產(chǎn)學(xué)校專門開設(shè)了這樣一個"少年中專班"，我就是在這種特定時期，很偶然地進了水產(chǎn)學(xué)校。
客現(xiàn)地講、我想如果當初學(xué)的是電子這個專業(yè)，今天的成就有可能更大。我不否認今天通威集團涉足電子產(chǎn)品有圓夢的因素，如果沒有更多的理性，可能很早就去做了，我們一直在等集團規(guī)模真正上升到一定程度時、再涉足得更深一些。對此，我的態(tài)度很謹慎。
直到畢業(yè)后我對水產(chǎn)這個專業(yè)興趣一直都不是很濃，沒有達到如癡如醉這么一個地步。但是既然學(xué)了，在實際生活中在工作中怎么運用，還是有一些想法的。
畢業(yè)后被分配到縣水利局做水產(chǎn)技術(shù)員的劉漢元從報紙上看到了沿海地區(qū)有人用網(wǎng)箱養(yǎng)魚的信息后，心里就再也不能平靜了。他利用家門前的水渠做起了試驗。一切都是白手起家。1983年，終于建起了第一只面積為64平方米的金屬網(wǎng)箱，投放了185公斤的魚苗。為確保魚苗長勢良好，他精心研究飼料的營養(yǎng)配方，邊實踐邊改進。到了收獲季節(jié)，他的網(wǎng)箱創(chuàng)造了凈產(chǎn)1390公斤，折合畝產(chǎn)1.5萬公斤的省內(nèi)單位面積養(yǎng)魚最高紀錄。
1985年劉漢元再一次打破了自己保持的紀錄，畝產(chǎn)3萬公斤。這一年他發(fā)明的"渠道金屬網(wǎng)箱式流水養(yǎng)魚"技術(shù)獲"四川省水產(chǎn)科技進步一等獎"，他個人也獲得"集約化養(yǎng)魚先進個人"的光榮稱號。
1986年和1987年，國家科委、農(nóng)業(yè)部分別把此項技術(shù)列為"星火計劃項目和豐收計劃"項目，在全國推廣。1986年，時任國家科委主任宋健專程到眉山視察流水網(wǎng)箱養(yǎng)魚，對于這種因地制宜的養(yǎng)殖技術(shù)給予了高度評價。
我不做簡單的復(fù)制勞動
許多年以后，人們開始注意這樣一個問題：水產(chǎn)技術(shù)員劉漢元為什么沒有順理成章地變成一個養(yǎng)魚大戶，而是最終闖進高科技領(lǐng)域的大門，成為一位聞名全國的優(yōu)秀民營企業(yè)家？
我不能很自然地滿足做一個養(yǎng)殖大戶，這種工作是簡單的復(fù)制。當網(wǎng)箱養(yǎng)魚獲得成功后，一個新問題又冒出來：拿什么東西喂魚？于是我便開始研究有關(guān)營養(yǎng)學(xué)、病理學(xué)等這些專業(yè)問題。養(yǎng)魚每個人都可以做、并且可以做好；飼料生產(chǎn)不一定每個人都去做，不一定能做好。這個時候，才是專業(yè)人員體現(xiàn)價值的時候。我最初是在家里用一臺小型絞肉機將原料粉碎，然后攪拌，家里人輪流動手。就這樣，我們開始生產(chǎn)魚飼料。
當時市場上并沒有專門的魚飼料出售，許多農(nóng)民也不懂得飼料的科學(xué)營養(yǎng)配方。村里有個農(nóng)民曾這樣對我說："我用玉米面、谷糠和大米飯喂它們，人吃了能長，還怕魚吃了不長肉？"。后來的事實證明，一年之中這個農(nóng)民的魚苗只長了不到半尺長，而我的魚苗在五個月內(nèi)長了一尺半。他們服氣了，紛紛來向我討教怎樣制作飼料的訣竅。
當養(yǎng)魚戶起來越多對飼料的需求量越來越大時，劉漢元的小型絞肉機已遠遠不能滿足需要，于是建飼料廠的迫切問題就這樣被市場供求關(guān)系提上了議事日程。1986年，從沒有建過廠、沒有經(jīng)驗、也沒有足夠資金的劉漢元在家鄉(xiāng)眉山縣永壽鎮(zhèn)建起西南地區(qū)第一家集約化魚飼料工廠。其中值得一提的是，22歲的水產(chǎn)技術(shù)員劉漢元，居然自己邊學(xué)邊動手，完全是自行設(shè)計、自行施工、自行安裝建起了年產(chǎn)量為5000噸的飼料工廠，這件事至今仍使劉漢元引為自豪。他說："沒有學(xué)不會的事，只有不肯學(xué)的事。生活逼著你要去學(xué)的時候，等你干過來，你也變成了內(nèi)行。"
工廠投產(chǎn)當年市場就出現(xiàn)供不應(yīng)求的旺銷景象。養(yǎng)殖戶蜂擁而至，竟有人為了買飼料在廠門口排了7天7夜的隊。如果說市場是河流的話，企業(yè)的產(chǎn)品就是船，劉漢元的小船揚起了風(fēng)帆，開始了他走向市場的處女航。
可以說是劉漢元的性格、學(xué)識和機遇促使他放棄了做養(yǎng)魚大戶，走上條民營企業(yè)家的道路。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)占統(tǒng)治地位的中國，企業(yè)家的成長道路注定是布滿荊棘、曲折難行的。劉漢元想把手中的蛋糕做大，就不得不抽出時間潛心研究對于全體中國人來說都顯得陌生的市場經(jīng)濟。他養(yǎng)精蓄銳，好像一頭雛鷹漸漸長出了豐滿的翅膀等待遠航。
替客戶著想不等于惡性降價
在取得一個又一個成功的同時，通威集團也和其它行業(yè)、其它產(chǎn)品一樣，面臨著激烈的競爭。據(jù)統(tǒng)計，僅四川省就有一千余家飼料企業(yè)，每家都在求生存求發(fā)展。很多小型企業(yè)則是把惡性降價作為手中的法寶。而劉漢元的通威集團則堅決地抵抗這種飲鴆止渴的做法。
賺農(nóng)民的錢很不容易，因為農(nóng)民還不富裕。我們的產(chǎn)品買回去后又很容易量化效益：投入3元錢。回來2元錢、虧了1元錢。投入3元錢、回來4元錢、賺了1元錢。農(nóng)民算得清清楚楚。誰不兼顧他的利益，誰就會首先被淘汰。是不是考慮到農(nóng)民的利益就可以無止境的惡性降價呢？我認為絕對不行。惡性競爭只會使整個行業(yè)垮下未、把整個行業(yè)的體系破壞掉、而農(nóng)民的損失真正連十分之一也彌補不回來。我們?nèi)绻猩淼靥嫖覀兊目蛻粝?、能夠做的就是通過研究、提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、保證自身正常利潤的情況下還能使農(nóng)民的利益最大化，這才是經(jīng)營之道。
我曾在一次行業(yè)會議上說、任何一種產(chǎn)品所面臨的市場要經(jīng)過短缺、成長、飽和、過飽和、最后恢復(fù)到平衡的這么一個過程。從平衡點開始后可能是質(zhì)的變化。企業(yè)怎樣才能面對這種量和質(zhì)的變化，找到著力點生存下去？我認為這是一個如何看待發(fā)展的問題。從潛能方面來考慮、真正留下來的部分才是真正參與競爭的部分。如果處于壟斷，可能會通過調(diào)解自己的產(chǎn)量達到市場的全新平衡、恢復(fù)原有利潤，可現(xiàn)在條件不具備，怎么辦？市場經(jīng)濟會按照規(guī)律淘汰不高尚的競爭者，我們上下左右的關(guān)系都建立在利益的兼顧、以及以此為基礎(chǔ)的利益的協(xié)調(diào)上。只顧自己不顧別人的競爭者是討厭的，你的客戶會摒棄你。發(fā)達資本主義國家沒有講那么多東西卻能發(fā)展到今天的這種地步，成了文明的世界，其中很主要的一點就是通過市場自然而然地選擇、競爭。
追求卓越是為了奉獻社會
奉獻社會這句話講得有些過多了，大家也許會本能地認為這又是句空話?？墒窃谕ㄍ瘓F每個職工的心目中卻是實實在在的追求。劉漢元要求"追求卓越，奉獻社會"這句話，在外是一個金字招牌，對內(nèi)則成為真正指導(dǎo)行為的一個準則。
如果哪天睡不看，閉著眼睛想一想，今天我賺了100萬，結(jié)果導(dǎo)致社會浪費了300萬。這種感覺，會讓你覺得自己的人生是不光彩的人生。如果公司本身發(fā)展了，也推動社會發(fā)展了，二者利益結(jié)合在一起，這才是我們最大的追求，也應(yīng)該成為我們每個人的最大追求。這是一句真話。比方說一條公路，姓公也好，姓私也好，只要能夠跑汽車，就能夠給交通帶來方便，它的社會屬性在此體現(xiàn)得淋漓盡致，而它的個人屬性別顯得非常淡化。這說明資產(chǎn)誰來控制并不重要，而是有沒有這筆財富對于整個社會來講才是最重要的。我們不把這句話看成是一句堂而皇之的大話。才能真正自愿地去奉獻。
通威集團自1992年起至今為社會公益事業(yè)捐款達1600多萬元。除此之外，通威在1996年提出一項"扶貧先扶志，治窮先治愚"的獨特舉措。這個舉措被稱為"觀念扶貧"，是年6月通威集團拿出20萬元，將位于川西北高原少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，請到經(jīng)濟較為發(fā)達的平原地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，這些干部回去后，都能夠結(jié)合本地地理資源特點，自力更生，發(fā)動群眾，發(fā)展經(jīng)濟。
物質(zhì)上的輸血很直接。國家對很多貧困地區(qū)都有資金的優(yōu)惠，政策上的傾斜，我們想，捐款捐物講有用也沒錯、但只能解決短期物質(zhì)的需要，如何能更客觀地看待現(xiàn)代社會，現(xiàn)代文明，真正改變現(xiàn)狀是幾乎一點作用也沒有。觀念扶貧就可以真正從腦袋里面改變觀念，可能是使他們真正永久脫貧，革新自己的一個根本舉措。我們談什么叫"因"，什么叫"果"，缺一個東西是果，但"因"可能不是因為缺東西，缺的可能就是觀念，缺的是文明程度。觀念扶貧可能花錢不多，但效果不小。
0.9的10次方是多少？
在通威集團總部，每個員工的辦公桌上都貼有一張招貼畫，上面只有一道算術(shù)題：0.9的10次方是多少？這是劉漢元在一次升旗儀式上提出的問題。在通威集團內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化中，這也算是比較有特色的一點。
集團核心企業(yè)已全面通過ISO－9002國際質(zhì)量認證和國家產(chǎn)品方圓標志認證。在魚飼料上我們已生產(chǎn)了世界上第一流的產(chǎn)品；在畜禽飼料上，我們的產(chǎn)品和目前市場上高標準廠家的產(chǎn)品不相上下。但我們還是清醒地看到了產(chǎn)品還有需要改進的地方。我把這一點列入企業(yè)文化的首位，是因為它的精神和指導(dǎo)思想和我們"誠、信、正、一"的經(jīng)營理念相吻合。
我們的經(jīng)營理念是"誠"字當頭，簡言之就是竭誠服務(wù)于社會。誠實固然可使我們短期喪失利益，但最后它可以帶給我們更大的生存空間和最大利益。
第二是"信"?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，需要企業(yè)法人、自然人之間要有信用，市場經(jīng)濟不是以行政命令的方式來約束對未來的承諾。我們把"信用為本"作為經(jīng)營理念的第二個字，這是我們過去若干年工作的總結(jié)。
第三是"正"。有人說資本的原始積累、是伴隨著不光彩甚至是殘酷血腥的。在此我們不反對，不爭論。但我們要說，我們或許是個例外。通威的積累，沒有一分錢來得不光彩，沒有一分錢是不義之財。一個企業(yè)靠政策上面闖紅燈，稅收上面闖紅燈很難獲得長久的發(fā)展。
最后是"一"。就是事事要爭一流。凡事要辦到九分九厘好，已屬不易，但我還常常要求在九分九厘好上向十分追求。我給大家曾出過一道算術(shù)題：0.9的10次方是多少？平時我們有可能不會在意，試想我們在處理一件事或解決一個問題時，往往不少于20個環(huán)節(jié)，假如說，每一個人每一個環(huán)節(jié)都能做到0.9分好，10個環(huán)節(jié)以后，結(jié)果是0.3分，只有0.35分好。如果一個個體老板，處理問題，只有一個環(huán)節(jié)，那么他只需做到0.6分好，結(jié)果就是：0.6分好。我們經(jīng)過10多個環(huán)節(jié)后，結(jié)果可能連一個平庸老板都不如，這就是效率的下降，帶給大公司大集團的負作用。這就要求我們在每一個環(huán)節(jié)的處理過程中做到10分好。每個相鄰界面，都必須有一定的程序，使其扣合。我還有一個"鏈條理論"，哪怕一節(jié)鏈條再好，永不磨損，可與別的鏈條扣合不上，它就發(fā)揮不了作用，就是不合格的鏈條，沒法用。只有鏈條本身過硬，又能充分與其它鏈條扣合，才是合格的鏈條，才能發(fā)揮其作用。我們之所以提出這個問題，也是基于：大企業(yè)的通病，我們要避免。比爾蓋茨就一心想杜絕這種通病在他微軟公司的流行，所以才常常近乎于苛刻地要求員工。
就通威而言，如果沒有較高的員工素質(zhì)，沒有一套完善的管理措施，也將不會有大的世界級企業(yè)產(chǎn)生。如果說我們的初次成功來源于此，那么通威的未來也會依賴于此。
高科技是企業(yè)立足之本
黃啟賢教授曾在西北農(nóng)大執(zhí)教38年，是全國動物營養(yǎng)學(xué)的權(quán)威專家。退休后帶了所有的家當來到通威集團打工，是什么力量吸引他？黃教授很激動地說："我需要一個真正能體現(xiàn)自我價值的舞臺。劉總給我提供了這樣一個機會。"黃教授評價心目中的劉總是一個科技型或者專家型的企業(yè)家。劉漢元本人也很喜歡這樣的稱呼，他說，這可能會更名副其實些。
的確，在通威發(fā)展的整個過程中始終貫穿著一個主題，以科學(xué)的態(tài)度研究科學(xué)的內(nèi)容，就是科學(xué)的進步在每個環(huán)節(jié)中所起的作用是不容忽視的。通威平均每個月要改進10種產(chǎn)品質(zhì)量，新投產(chǎn)10－15種新產(chǎn)品。他們深知，在全國已經(jīng)達到白熱化競爭的飼料市場上，唯有依靠高科技才能使企業(yè)和產(chǎn)品長久立于不敗之地。
總結(jié)通威的發(fā)展歷史，我們可以看到在十次探索中幾乎沒有一次失敗的。有人講科學(xué)試驗中失敗是正常的，失敗乃成功之母。然而，在你的發(fā)展過程中你能經(jīng)得起幾次失敗，然后才能找到它成功的母親呢？從來種意義上講，根本就沒有留下這種可能的空間。怎么才能一個腳印一個腳印地站穩(wěn)，靠的還是科學(xué)，真正提前把理論上的東西搞清楚定了以后，就會得出有效的指導(dǎo)思想。避免了一次又一次失敗，一次又一次探索。不是除了電子行業(yè)以外就沒有高科技的東西了，從某些方面講，飼料行業(yè)可能更高科技一些。我愛好電子，知道電子零部件壞了換掉就可以，可是我們的豬、我們的魚壞掉了就不能再修復(fù)，死了就是死了，不給你修復(fù)的機會。試驗條件就更困難了，電子方面一是一、二是二，而飼料這個行業(yè)就模糊得多，常常要找很多東西，做很多試驗，才能得出一個大概是不多的結(jié)論。
在美國、德國等發(fā)達國家流行一種保健方法，人身體虛弱了，吃些復(fù)合維生素，保持營養(yǎng)的平衡。這些在我們飼料中都包括了，十幾種氨基酸都要考慮比例問題，還要同時兼顧營養(yǎng)的流失，加工過程會損耗多少，運輸過程又會損耗多少，它在吃的過程中又會在什么條件下吸收多少等等。只有研究到這種程度，才能保證它吃一斤多一點長一斤。我們?nèi)祟惐旧淼臓I養(yǎng)學(xué)研究到了這一步，但沒有能在實踐中達到這一步。人們往往認為飼料不過是些五大三粗的東西，有時我們的員工也會這樣認為，當我們真正認識到了這一點，才能發(fā)現(xiàn)飼料工業(yè)的真正走向和定位。我們對科學(xué)的尊重，對人才的尊重是通威發(fā)展的基石。
除去政策上和資金上的差異。我們和世界最先進的飼料企業(yè)相比，在科技上是不落后的。到目前為止，他們的有些產(chǎn)品遠遠地落后于我們，我們的魚飼料，他們至少要趕2-3年才能達到現(xiàn)在通威的水平。這不是藐視人家，而是我們的自信。
科技可以增強企業(yè)長期發(fā)展的信心。這種信心絕對不是盲目的，這是建立在一整套對比試驗、嚴格分析的基礎(chǔ)上的。有的民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時不注意研究，也不注重開發(fā)，只是借某個機會暴發(fā)起來，這樣的企業(yè)適應(yīng)不了市場和真正的競爭，很快就會萎縮下去。從另一個角度來講，中國民族工業(yè)的希望在什么地方呢？就在于內(nèi)部管理制度完善，又把科學(xué)研究放在第一位的這些企業(yè)。
現(xiàn)在國內(nèi)約有13000家飼料企業(yè)，我認為在10年左右的時間里，只能保留一批規(guī)模至少在10萬噸以上，人員最多100人左右的企業(yè)，不會超過1000家。這是我們大膽的展望，同時也給我們提出了新的課題，要么我們的產(chǎn)銷量必須大幅度提高，要么就大量減少砍掉過多的環(huán)節(jié)與人員，從而最大限度地降低成本，適應(yīng)市場。
成功只需兩個字：認真
劉漢元無疑是位成功的年輕企業(yè)家。就在他的同齡人還徘徊于事業(yè)的十字路口看不清方向的時候他卻已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)當當，步履堅實地朝著自己的理想邁進。1993年，他被團中央和中國青年企業(yè)家協(xié)會評選為"全國杰出青年企業(yè)家"，并名列榜首，這一年他還不滿29歲。1994年，中國飼料工業(yè)協(xié)會評選他為"中國飼料工業(yè)行業(yè)先進工作者"。1996年他被國家科委評為"全國星火科技標兵"，曾經(jīng)先后受到江澤民、李鵬等國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。劉漢元還被選為全國政協(xié)委員、四川省政協(xié)常委、民建中央委員，擔(dān)任四川省飼料工業(yè)協(xié)會副會長。他的成功無疑給摩拳擦掌、等待時機的青年朋友們樹立了典范。
創(chuàng)業(yè)對于很多年輕人可能只是心中的遠大目標，他們?nèi)狈σ稽c一滴的小事的認真。每一個成功的人都會把遠大的理想和眼前所擁有的資源，擁有的舞臺，貌似平庸的艱苦細致工作看成是同一件事。人做事情很難，人的一生就是由一件事，一百件事，一千件事，一萬件事組成的。企業(yè)也是這樣的連鎖。如何能保持這種環(huán)環(huán)相扣地成功，才是最重要的。首先要利用你學(xué)到的理論提前周密地策劃，把理論實際地運用來指導(dǎo)整個創(chuàng)業(yè)過程，防止不科學(xué)、偽科學(xué)的存在。
我可以說沒有考慮過失敗，也可以說天天都在考慮失敗。在經(jīng)營的過程中隨時都存在成功和失敗，控制自己不失敗，已說明天天都在考慮失敗。從這個意義上講，我天天都在考慮這個問題。我說沒有考慮這個問題，是因為這個產(chǎn)業(yè)是個日不落產(chǎn)業(yè)，只要兢兢業(yè)業(yè)，控制風(fēng)險，一敗涂地可能永遠與你無緣，"認真"永遠與成功者聯(lián)系在-起。假如你擁有博學(xué)的專業(yè)知識，假如你有工作的熱情，就會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)是一件很容易的事，包括現(xiàn)在這種情況，我們空手出去五年，會再造一個企業(yè)。
有時候我也希望把失敗的比例放高，是不是我們太保守了。假如我們適當放高一些，也許可能會進步得更快。當初，企業(yè)剛起步，就不給你這樣的機會，在發(fā)展大了之后更多考慮是怎樣不貪大不圖大，使發(fā)展的可能性繼續(xù)下去。有人只有10元錢的時候，他壓了720元錢的賭注，壓了三次，次次運氣好的很少，結(jié)果完蛋了。所以怎么樣控制風(fēng)險也是成功的一個因素。有一億元的資產(chǎn)想干十億元的活，不是不可想，空想家可以想，實業(yè)家不能想。自己把自己掛在空中，下來怎么辦?？偨Y(jié)過去，我用"認真"兩個字來概括自己，公司也因此而成功。
如今這種狀況發(fā)生了根本變化。四川不僅解決了"吃魚難"的問題，而且每年還向外省輸出上百萬斤鮮魚。在此變化中劉漢元和他的通威集團功不可沒。
通威集團總部在成都。1992年集團創(chuàng)始人劉漢元在家鄉(xiāng)眉山縣自籌資金一千多萬元建起了一座現(xiàn)代化飼料工廠，取名"通威飼料有限公司"，"通威"喻"通力合作，威力無窮"之意，主打產(chǎn)品是魚飼料和畜禽飼料。
通威集團在1995年被國家工商局、中國企業(yè)評價協(xié)會評定為中國500家最大私營企業(yè)第二名；1996年該集團核心企業(yè)全面通過IS09002國際質(zhì)量體系認證和國家產(chǎn)品質(zhì)量方圓認證，成為全國飼料行業(yè)上萬家企業(yè)中首家通過"雙認證"的企業(yè)。是年10月24日，世界銀行考察團7名官員對通威集團進行了為期23天的考察，臨行前評價說：想不到中國內(nèi)地還有這樣的民營企業(yè)，管理水平已經(jīng)達到九十年代國際先進水平。目前，通威在國內(nèi)外擁有30多個子公司及一百多個分支機構(gòu)。年飼料生產(chǎn)能力逾300萬噸，是國內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要的畜禽飼料生產(chǎn)企業(yè)。
"誤入歧途"，卻能學(xué)以致用
劉漢元的家鄉(xiāng)是四川省眉山縣，地處川中盆地，是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣。1978年劉漢元面臨著人生的第一次重大選擇：是上高中還是上中專？那是正值高考恢復(fù)的第二屆。他更想走"高中－大學(xué)"這條成才之路。然而年僅13歲的劉漢元能有什么樣的選擇呢？
就是目前，也仍然或多或少地在農(nóng)村青年面前存在著這樣一個選擇的難題，這是我們戶口管理制度，城鄉(xiāng)差異導(dǎo)致的問題。我們不一定說這個負作用有多大，但至少是不公平、不合理的現(xiàn)象。農(nóng)村孩子或城市孩子本來應(yīng)該是生而公平，只因為他生在農(nóng)村或者生在城市就變成了生而不公平。從一個國家政策、體制以及城鄉(xiāng)關(guān)系來講，可以肯定地說是人為設(shè)置的一個不合理現(xiàn)象。但誰都很難馬上找到一個解決的良方，能自己選擇自己的愛好。
我曾經(jīng)對無線電專業(yè)產(chǎn)生過濃厚的興趣，做了許多相關(guān)的實驗、裝過單管機、晶體管、落地式音箱、黑白和彩色電視機，在報考的專業(yè)欄中無一例外不是與電、電子這方面相關(guān)的。誰知錄取通知書下來以后，自己卻沒有選擇地進了水產(chǎn)學(xué)校學(xué)起了水產(chǎn)養(yǎng)殖。
當時是高考剛恢復(fù)，很多招生體系和制度都不完善，有很多漏洞，也不分什么分高分低，學(xué)校像買抱堆兒菜一樣招生。管像我這樣年齡的學(xué)生對于很多學(xué)校是很難想象的13周歲、身高1.41米、體重33公斤。當時，水產(chǎn)學(xué)校專門開設(shè)了這樣一個"少年中專班"，我就是在這種特定時期，很偶然地進了水產(chǎn)學(xué)校。
客現(xiàn)地講、我想如果當初學(xué)的是電子這個專業(yè)，今天的成就有可能更大。我不否認今天通威集團涉足電子產(chǎn)品有圓夢的因素，如果沒有更多的理性，可能很早就去做了，我們一直在等集團規(guī)模真正上升到一定程度時、再涉足得更深一些。對此，我的態(tài)度很謹慎。
直到畢業(yè)后我對水產(chǎn)這個專業(yè)興趣一直都不是很濃，沒有達到如癡如醉這么一個地步。但是既然學(xué)了，在實際生活中在工作中怎么運用，還是有一些想法的。
畢業(yè)后被分配到縣水利局做水產(chǎn)技術(shù)員的劉漢元從報紙上看到了沿海地區(qū)有人用網(wǎng)箱養(yǎng)魚的信息后，心里就再也不能平靜了。他利用家門前的水渠做起了試驗。一切都是白手起家。1983年，終于建起了第一只面積為64平方米的金屬網(wǎng)箱，投放了185公斤的魚苗。為確保魚苗長勢良好，他精心研究飼料的營養(yǎng)配方，邊實踐邊改進。到了收獲季節(jié)，他的網(wǎng)箱創(chuàng)造了凈產(chǎn)1390公斤，折合畝產(chǎn)1.5萬公斤的省內(nèi)單位面積養(yǎng)魚最高紀錄。
1985年劉漢元再一次打破了自己保持的紀錄，畝產(chǎn)3萬公斤。這一年他發(fā)明的"渠道金屬網(wǎng)箱式流水養(yǎng)魚"技術(shù)獲"四川省水產(chǎn)科技進步一等獎"，他個人也獲得"集約化養(yǎng)魚先進個人"的光榮稱號。
1986年和1987年，國家科委、農(nóng)業(yè)部分別把此項技術(shù)列為"星火計劃項目和豐收計劃"項目，在全國推廣。1986年，時任國家科委主任宋健專程到眉山視察流水網(wǎng)箱養(yǎng)魚，對于這種因地制宜的養(yǎng)殖技術(shù)給予了高度評價。
我不做簡單的復(fù)制勞動
許多年以后，人們開始注意這樣一個問題：水產(chǎn)技術(shù)員劉漢元為什么沒有順理成章地變成一個養(yǎng)魚大戶，而是最終闖進高科技領(lǐng)域的大門，成為一位聞名全國的優(yōu)秀民營企業(yè)家？
我不能很自然地滿足做一個養(yǎng)殖大戶，這種工作是簡單的復(fù)制。當網(wǎng)箱養(yǎng)魚獲得成功后，一個新問題又冒出來：拿什么東西喂魚？于是我便開始研究有關(guān)營養(yǎng)學(xué)、病理學(xué)等這些專業(yè)問題。養(yǎng)魚每個人都可以做、并且可以做好；飼料生產(chǎn)不一定每個人都去做，不一定能做好。這個時候，才是專業(yè)人員體現(xiàn)價值的時候。我最初是在家里用一臺小型絞肉機將原料粉碎，然后攪拌，家里人輪流動手。就這樣，我們開始生產(chǎn)魚飼料。
當時市場上并沒有專門的魚飼料出售，許多農(nóng)民也不懂得飼料的科學(xué)營養(yǎng)配方。村里有個農(nóng)民曾這樣對我說："我用玉米面、谷糠和大米飯喂它們，人吃了能長，還怕魚吃了不長肉？"。后來的事實證明，一年之中這個農(nóng)民的魚苗只長了不到半尺長，而我的魚苗在五個月內(nèi)長了一尺半。他們服氣了，紛紛來向我討教怎樣制作飼料的訣竅。
當養(yǎng)魚戶起來越多對飼料的需求量越來越大時，劉漢元的小型絞肉機已遠遠不能滿足需要，于是建飼料廠的迫切問題就這樣被市場供求關(guān)系提上了議事日程。1986年，從沒有建過廠、沒有經(jīng)驗、也沒有足夠資金的劉漢元在家鄉(xiāng)眉山縣永壽鎮(zhèn)建起西南地區(qū)第一家集約化魚飼料工廠。其中值得一提的是，22歲的水產(chǎn)技術(shù)員劉漢元，居然自己邊學(xué)邊動手，完全是自行設(shè)計、自行施工、自行安裝建起了年產(chǎn)量為5000噸的飼料工廠，這件事至今仍使劉漢元引為自豪。他說："沒有學(xué)不會的事，只有不肯學(xué)的事。生活逼著你要去學(xué)的時候，等你干過來，你也變成了內(nèi)行。"
工廠投產(chǎn)當年市場就出現(xiàn)供不應(yīng)求的旺銷景象。養(yǎng)殖戶蜂擁而至，竟有人為了買飼料在廠門口排了7天7夜的隊。如果說市場是河流的話，企業(yè)的產(chǎn)品就是船，劉漢元的小船揚起了風(fēng)帆，開始了他走向市場的處女航。
可以說是劉漢元的性格、學(xué)識和機遇促使他放棄了做養(yǎng)魚大戶，走上條民營企業(yè)家的道路。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)占統(tǒng)治地位的中國，企業(yè)家的成長道路注定是布滿荊棘、曲折難行的。劉漢元想把手中的蛋糕做大，就不得不抽出時間潛心研究對于全體中國人來說都顯得陌生的市場經(jīng)濟。他養(yǎng)精蓄銳，好像一頭雛鷹漸漸長出了豐滿的翅膀等待遠航。
替客戶著想不等于惡性降價
在取得一個又一個成功的同時，通威集團也和其它行業(yè)、其它產(chǎn)品一樣，面臨著激烈的競爭。據(jù)統(tǒng)計，僅四川省就有一千余家飼料企業(yè)，每家都在求生存求發(fā)展。很多小型企業(yè)則是把惡性降價作為手中的法寶。而劉漢元的通威集團則堅決地抵抗這種飲鴆止渴的做法。
賺農(nóng)民的錢很不容易，因為農(nóng)民還不富裕。我們的產(chǎn)品買回去后又很容易量化效益：投入3元錢。回來2元錢、虧了1元錢。投入3元錢、回來4元錢、賺了1元錢。農(nóng)民算得清清楚楚。誰不兼顧他的利益，誰就會首先被淘汰。是不是考慮到農(nóng)民的利益就可以無止境的惡性降價呢？我認為絕對不行。惡性競爭只會使整個行業(yè)垮下未、把整個行業(yè)的體系破壞掉、而農(nóng)民的損失真正連十分之一也彌補不回來。我們?nèi)绻猩淼靥嫖覀兊目蛻粝?、能夠做的就是通過研究、提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、保證自身正常利潤的情況下還能使農(nóng)民的利益最大化，這才是經(jīng)營之道。
我曾在一次行業(yè)會議上說、任何一種產(chǎn)品所面臨的市場要經(jīng)過短缺、成長、飽和、過飽和、最后恢復(fù)到平衡的這么一個過程。從平衡點開始后可能是質(zhì)的變化。企業(yè)怎樣才能面對這種量和質(zhì)的變化，找到著力點生存下去？我認為這是一個如何看待發(fā)展的問題。從潛能方面來考慮、真正留下來的部分才是真正參與競爭的部分。如果處于壟斷，可能會通過調(diào)解自己的產(chǎn)量達到市場的全新平衡、恢復(fù)原有利潤，可現(xiàn)在條件不具備，怎么辦？市場經(jīng)濟會按照規(guī)律淘汰不高尚的競爭者，我們上下左右的關(guān)系都建立在利益的兼顧、以及以此為基礎(chǔ)的利益的協(xié)調(diào)上。只顧自己不顧別人的競爭者是討厭的，你的客戶會摒棄你。發(fā)達資本主義國家沒有講那么多東西卻能發(fā)展到今天的這種地步，成了文明的世界，其中很主要的一點就是通過市場自然而然地選擇、競爭。
追求卓越是為了奉獻社會
奉獻社會這句話講得有些過多了，大家也許會本能地認為這又是句空話?？墒窃谕ㄍ瘓F每個職工的心目中卻是實實在在的追求。劉漢元要求"追求卓越，奉獻社會"這句話，在外是一個金字招牌，對內(nèi)則成為真正指導(dǎo)行為的一個準則。
如果哪天睡不看，閉著眼睛想一想，今天我賺了100萬，結(jié)果導(dǎo)致社會浪費了300萬。這種感覺，會讓你覺得自己的人生是不光彩的人生。如果公司本身發(fā)展了，也推動社會發(fā)展了，二者利益結(jié)合在一起，這才是我們最大的追求，也應(yīng)該成為我們每個人的最大追求。這是一句真話。比方說一條公路，姓公也好，姓私也好，只要能夠跑汽車，就能夠給交通帶來方便，它的社會屬性在此體現(xiàn)得淋漓盡致，而它的個人屬性別顯得非常淡化。這說明資產(chǎn)誰來控制并不重要，而是有沒有這筆財富對于整個社會來講才是最重要的。我們不把這句話看成是一句堂而皇之的大話。才能真正自愿地去奉獻。
通威集團自1992年起至今為社會公益事業(yè)捐款達1600多萬元。除此之外，通威在1996年提出一項"扶貧先扶志，治窮先治愚"的獨特舉措。這個舉措被稱為"觀念扶貧"，是年6月通威集團拿出20萬元，將位于川西北高原少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，請到經(jīng)濟較為發(fā)達的平原地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，這些干部回去后，都能夠結(jié)合本地地理資源特點，自力更生，發(fā)動群眾，發(fā)展經(jīng)濟。
物質(zhì)上的輸血很直接。國家對很多貧困地區(qū)都有資金的優(yōu)惠，政策上的傾斜，我們想，捐款捐物講有用也沒錯、但只能解決短期物質(zhì)的需要，如何能更客觀地看待現(xiàn)代社會，現(xiàn)代文明，真正改變現(xiàn)狀是幾乎一點作用也沒有。觀念扶貧就可以真正從腦袋里面改變觀念，可能是使他們真正永久脫貧，革新自己的一個根本舉措。我們談什么叫"因"，什么叫"果"，缺一個東西是果，但"因"可能不是因為缺東西，缺的可能就是觀念，缺的是文明程度。觀念扶貧可能花錢不多，但效果不小。
0.9的10次方是多少？
在通威集團總部，每個員工的辦公桌上都貼有一張招貼畫，上面只有一道算術(shù)題：0.9的10次方是多少？這是劉漢元在一次升旗儀式上提出的問題。在通威集團內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化中，這也算是比較有特色的一點。
集團核心企業(yè)已全面通過ISO－9002國際質(zhì)量認證和國家產(chǎn)品方圓標志認證。在魚飼料上我們已生產(chǎn)了世界上第一流的產(chǎn)品；在畜禽飼料上，我們的產(chǎn)品和目前市場上高標準廠家的產(chǎn)品不相上下。但我們還是清醒地看到了產(chǎn)品還有需要改進的地方。我把這一點列入企業(yè)文化的首位，是因為它的精神和指導(dǎo)思想和我們"誠、信、正、一"的經(jīng)營理念相吻合。
我們的經(jīng)營理念是"誠"字當頭，簡言之就是竭誠服務(wù)于社會。誠實固然可使我們短期喪失利益，但最后它可以帶給我們更大的生存空間和最大利益。
第二是"信"?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，需要企業(yè)法人、自然人之間要有信用，市場經(jīng)濟不是以行政命令的方式來約束對未來的承諾。我們把"信用為本"作為經(jīng)營理念的第二個字，這是我們過去若干年工作的總結(jié)。
第三是"正"。有人說資本的原始積累、是伴隨著不光彩甚至是殘酷血腥的。在此我們不反對，不爭論。但我們要說，我們或許是個例外。通威的積累，沒有一分錢來得不光彩，沒有一分錢是不義之財。一個企業(yè)靠政策上面闖紅燈，稅收上面闖紅燈很難獲得長久的發(fā)展。
最后是"一"。就是事事要爭一流。凡事要辦到九分九厘好，已屬不易，但我還常常要求在九分九厘好上向十分追求。我給大家曾出過一道算術(shù)題：0.9的10次方是多少？平時我們有可能不會在意，試想我們在處理一件事或解決一個問題時，往往不少于20個環(huán)節(jié)，假如說，每一個人每一個環(huán)節(jié)都能做到0.9分好，10個環(huán)節(jié)以后，結(jié)果是0.3分，只有0.35分好。如果一個個體老板，處理問題，只有一個環(huán)節(jié)，那么他只需做到0.6分好，結(jié)果就是：0.6分好。我們經(jīng)過10多個環(huán)節(jié)后，結(jié)果可能連一個平庸老板都不如，這就是效率的下降，帶給大公司大集團的負作用。這就要求我們在每一個環(huán)節(jié)的處理過程中做到10分好。每個相鄰界面，都必須有一定的程序，使其扣合。我還有一個"鏈條理論"，哪怕一節(jié)鏈條再好，永不磨損，可與別的鏈條扣合不上，它就發(fā)揮不了作用，就是不合格的鏈條，沒法用。只有鏈條本身過硬，又能充分與其它鏈條扣合，才是合格的鏈條，才能發(fā)揮其作用。我們之所以提出這個問題，也是基于：大企業(yè)的通病，我們要避免。比爾蓋茨就一心想杜絕這種通病在他微軟公司的流行，所以才常常近乎于苛刻地要求員工。
就通威而言，如果沒有較高的員工素質(zhì)，沒有一套完善的管理措施，也將不會有大的世界級企業(yè)產(chǎn)生。如果說我們的初次成功來源于此，那么通威的未來也會依賴于此。
高科技是企業(yè)立足之本
黃啟賢教授曾在西北農(nóng)大執(zhí)教38年，是全國動物營養(yǎng)學(xué)的權(quán)威專家。退休后帶了所有的家當來到通威集團打工，是什么力量吸引他？黃教授很激動地說："我需要一個真正能體現(xiàn)自我價值的舞臺。劉總給我提供了這樣一個機會。"黃教授評價心目中的劉總是一個科技型或者專家型的企業(yè)家。劉漢元本人也很喜歡這樣的稱呼，他說，這可能會更名副其實些。
的確，在通威發(fā)展的整個過程中始終貫穿著一個主題，以科學(xué)的態(tài)度研究科學(xué)的內(nèi)容，就是科學(xué)的進步在每個環(huán)節(jié)中所起的作用是不容忽視的。通威平均每個月要改進10種產(chǎn)品質(zhì)量，新投產(chǎn)10－15種新產(chǎn)品。他們深知，在全國已經(jīng)達到白熱化競爭的飼料市場上，唯有依靠高科技才能使企業(yè)和產(chǎn)品長久立于不敗之地。
總結(jié)通威的發(fā)展歷史，我們可以看到在十次探索中幾乎沒有一次失敗的。有人講科學(xué)試驗中失敗是正常的，失敗乃成功之母。然而，在你的發(fā)展過程中你能經(jīng)得起幾次失敗，然后才能找到它成功的母親呢？從來種意義上講，根本就沒有留下這種可能的空間。怎么才能一個腳印一個腳印地站穩(wěn)，靠的還是科學(xué)，真正提前把理論上的東西搞清楚定了以后，就會得出有效的指導(dǎo)思想。避免了一次又一次失敗，一次又一次探索。不是除了電子行業(yè)以外就沒有高科技的東西了，從某些方面講，飼料行業(yè)可能更高科技一些。我愛好電子，知道電子零部件壞了換掉就可以，可是我們的豬、我們的魚壞掉了就不能再修復(fù)，死了就是死了，不給你修復(fù)的機會。試驗條件就更困難了，電子方面一是一、二是二，而飼料這個行業(yè)就模糊得多，常常要找很多東西，做很多試驗，才能得出一個大概是不多的結(jié)論。
在美國、德國等發(fā)達國家流行一種保健方法，人身體虛弱了，吃些復(fù)合維生素，保持營養(yǎng)的平衡。這些在我們飼料中都包括了，十幾種氨基酸都要考慮比例問題，還要同時兼顧營養(yǎng)的流失，加工過程會損耗多少，運輸過程又會損耗多少，它在吃的過程中又會在什么條件下吸收多少等等。只有研究到這種程度，才能保證它吃一斤多一點長一斤。我們?nèi)祟惐旧淼臓I養(yǎng)學(xué)研究到了這一步，但沒有能在實踐中達到這一步。人們往往認為飼料不過是些五大三粗的東西，有時我們的員工也會這樣認為，當我們真正認識到了這一點，才能發(fā)現(xiàn)飼料工業(yè)的真正走向和定位。我們對科學(xué)的尊重，對人才的尊重是通威發(fā)展的基石。
除去政策上和資金上的差異。我們和世界最先進的飼料企業(yè)相比，在科技上是不落后的。到目前為止，他們的有些產(chǎn)品遠遠地落后于我們，我們的魚飼料，他們至少要趕2-3年才能達到現(xiàn)在通威的水平。這不是藐視人家，而是我們的自信。
科技可以增強企業(yè)長期發(fā)展的信心。這種信心絕對不是盲目的，這是建立在一整套對比試驗、嚴格分析的基礎(chǔ)上的。有的民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時不注意研究，也不注重開發(fā)，只是借某個機會暴發(fā)起來，這樣的企業(yè)適應(yīng)不了市場和真正的競爭，很快就會萎縮下去。從另一個角度來講，中國民族工業(yè)的希望在什么地方呢？就在于內(nèi)部管理制度完善，又把科學(xué)研究放在第一位的這些企業(yè)。
現(xiàn)在國內(nèi)約有13000家飼料企業(yè)，我認為在10年左右的時間里，只能保留一批規(guī)模至少在10萬噸以上，人員最多100人左右的企業(yè)，不會超過1000家。這是我們大膽的展望，同時也給我們提出了新的課題，要么我們的產(chǎn)銷量必須大幅度提高，要么就大量減少砍掉過多的環(huán)節(jié)與人員，從而最大限度地降低成本，適應(yīng)市場。
成功只需兩個字：認真
劉漢元無疑是位成功的年輕企業(yè)家。就在他的同齡人還徘徊于事業(yè)的十字路口看不清方向的時候他卻已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)當當，步履堅實地朝著自己的理想邁進。1993年，他被團中央和中國青年企業(yè)家協(xié)會評選為"全國杰出青年企業(yè)家"，并名列榜首，這一年他還不滿29歲。1994年，中國飼料工業(yè)協(xié)會評選他為"中國飼料工業(yè)行業(yè)先進工作者"。1996年他被國家科委評為"全國星火科技標兵"，曾經(jīng)先后受到江澤民、李鵬等國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。劉漢元還被選為全國政協(xié)委員、四川省政協(xié)常委、民建中央委員，擔(dān)任四川省飼料工業(yè)協(xié)會副會長。他的成功無疑給摩拳擦掌、等待時機的青年朋友們樹立了典范。
創(chuàng)業(yè)對于很多年輕人可能只是心中的遠大目標，他們?nèi)狈σ稽c一滴的小事的認真。每一個成功的人都會把遠大的理想和眼前所擁有的資源，擁有的舞臺，貌似平庸的艱苦細致工作看成是同一件事。人做事情很難，人的一生就是由一件事，一百件事，一千件事，一萬件事組成的。企業(yè)也是這樣的連鎖。如何能保持這種環(huán)環(huán)相扣地成功，才是最重要的。首先要利用你學(xué)到的理論提前周密地策劃，把理論實際地運用來指導(dǎo)整個創(chuàng)業(yè)過程，防止不科學(xué)、偽科學(xué)的存在。
我可以說沒有考慮過失敗，也可以說天天都在考慮失敗。在經(jīng)營的過程中隨時都存在成功和失敗，控制自己不失敗，已說明天天都在考慮失敗。從這個意義上講，我天天都在考慮這個問題。我說沒有考慮這個問題，是因為這個產(chǎn)業(yè)是個日不落產(chǎn)業(yè)，只要兢兢業(yè)業(yè)，控制風(fēng)險，一敗涂地可能永遠與你無緣，"認真"永遠與成功者聯(lián)系在-起。假如你擁有博學(xué)的專業(yè)知識，假如你有工作的熱情，就會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)是一件很容易的事，包括現(xiàn)在這種情況，我們空手出去五年，會再造一個企業(yè)。
有時候我也希望把失敗的比例放高，是不是我們太保守了。假如我們適當放高一些，也許可能會進步得更快。當初，企業(yè)剛起步，就不給你這樣的機會，在發(fā)展大了之后更多考慮是怎樣不貪大不圖大，使發(fā)展的可能性繼續(xù)下去。有人只有10元錢的時候，他壓了720元錢的賭注，壓了三次，次次運氣好的很少，結(jié)果完蛋了。所以怎么樣控制風(fēng)險也是成功的一個因素。有一億元的資產(chǎn)想干十億元的活，不是不可想，空想家可以想，實業(yè)家不能想。自己把自己掛在空中，下來怎么辦?？偨Y(jié)過去，我用"認真"兩個字來概括自己，公司也因此而成功。