2020-02-20
質量觀察 報道：
2月10日，成都好主人寵物食品有限公司正式復工生產(chǎn)，成為國內寵物行業(yè)最早復工生產(chǎn)的企業(yè)之一。期間，全員一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，每日生產(chǎn)16小時以上，單日產(chǎn)量較去年同期增長約70%，實現(xiàn)了行業(yè)的“彎道超車”。對此，通威集團禚玉嬌總裁接受采訪時表示，作為集團適度多元板塊的重要組成部分，好主人公司取得今天的成績，離不開集團強大支撐和科學指導，好主人公司的“轉危為機”，是一路走來自身沉淀的厚積薄發(fā)，給全行業(yè)在噤若寒蟬的時刻打了一針“強心劑”，用強勁的實力樹立了值得信賴的品牌形象，贏得了消費者和市場的雙重口碑。
每天生產(chǎn)超16小時 單日生產(chǎn)量提升70%
圍繞通威集團董事局劉漢元主席關于疫情防控的指示精神，在禚玉嬌總裁的親切關懷下，在集團總部各職能部門的大力支持下，好主人公司第一時間啟動了內部響應機制，通過成立防疫領導小組、制訂應急管理辦法、建立健康報備制度、儲備防疫物資、集中統(tǒng)籌調度等舉措，全面筑牢阻擊疫情防線。在積極做好各項防疫工作的同時，公司多次與雙流區(qū)相關部門協(xié)調溝通并順利通過復工審批，同時還被雙流區(qū)航空港管委確定為雙流區(qū)民生保供重點企業(yè)。
好主人公司總經(jīng)理楊洪海表示，受疫情影響，線下市場份額短期向線上聚集，天貓、京東等線上平臺相繼遭遇交付困難。為了克服這些困難，在短期需求增加的情況下，充分保障線上訂單交付，公司營銷、行政后勤部門員工以及管理團隊主動參與到一線工作中，在公司統(tǒng)一指揮下，打破職能邊界，毫無保留地支援生產(chǎn)和物流工作，共克時艱，全面滿足市場需求。同時，公司生產(chǎn)部精心組織排班，員工加班加點，每天生產(chǎn)超16小時，公司單日生產(chǎn)量較日常提升70%。采購部門克服各種困難，積極協(xié)調各方資源，保障原料、包裝等物資供應，確保生產(chǎn)順利進行。營銷中心通過打通快遞包裹打包環(huán)節(jié)瓶頸，使公司的訂單交付率實現(xiàn)了行業(yè)領先。
好主人公司與各平臺對顧客體驗的共同愿望與努力，合力促成了公司在今年2月實現(xiàn)了遠超去年同期的良好業(yè)績，也實現(xiàn)了遠超行業(yè)線上增幅的優(yōu)異成績。期間，公司天貓旗艦店發(fā)貨速度位列天貓平臺寵物品類前3名。截至2月13日，公司累計發(fā)出包裹10萬個以上，天貓、京東等線上平臺咨詢量仍在持續(xù)上漲。
在疫情防控的特殊時期，機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在?！拔覀円暲щy為契機，目前已實現(xiàn)訂單滿足率100% ，我們有信心克服疫情帶來的短期影響?！睏羁偙硎?，此次疫情會給寵物行業(yè)2020年的增長帶來不確定性，但公司將密切關注疫情發(fā)展，及時分析行業(yè)新變化，與平臺緊密配合，全面實現(xiàn)線上渠道的量利目標。
轉危為機 為市場提供持續(xù)保障
作為集團適度多元板塊的重要組成部分，好主人公司從2000年創(chuàng)立至今，市場規(guī)模取得了穩(wěn)步提升，逐漸成長為國內一流的寵物食品品牌，并已打造成為中國寵物食品行業(yè)的第一個中國馳名商標。此次疫情的蔓延，給各行各業(yè)帶來的影響不可估量，這種情況下，“好主人”卻逆勢而上，復工后迅速實現(xiàn)業(yè)績增長，引起了行業(yè)的廣泛關注。
禚玉嬌總裁接受采訪時表示，無論是從生產(chǎn)經(jīng)營，還是良性發(fā)展的角度，疫情的確給各行各業(yè)帶來了沉重的打擊。通過仔細分析自身條件和行業(yè)現(xiàn)狀可以判斷，好主人公司有能力將危機轉化為機遇，有信心實現(xiàn)行業(yè)的彎道超車。在禚總看來，如果一個企業(yè)在任何情況下都能提供優(yōu)質的品質保障、服務保障、售后保障，那么它就一定能夠脫穎而出，贏得品牌和市場的雙重口碑。
在這次挑戰(zhàn)面前，好主人公司利用自身優(yōu)勢和得力的防控措施，及時復工復產(chǎn)，破解瓶頸，實現(xiàn)了行業(yè)的彎道超車。公司正是用這樣優(yōu)異的業(yè)績，證明了無論在產(chǎn)品生產(chǎn)能力、資源整合力度、客戶服務質量，以及受物流配送保障方面都能夠在行業(yè)脫穎而出；更證明了公司的實力禁得起大風大浪，是值得消費者長期信賴的品牌。
禚總指出，“企業(yè)的綜合實力是一個行業(yè)是否成熟的試金石。面對困難，真正能夠恢復生產(chǎn)的都是經(jīng)過長期積累，形成了強大的競爭基礎和綜合競爭優(yōu)勢的企業(yè)，也許在這個特殊時期，企業(yè)需要主動付出、額外付出，也許在一定程度上加大了成本，但最終的結果一定是給了客戶和社會一個持續(xù)的、有力的保障，而這就是真正有實力的企業(yè)干的事情，這就是真正有社會責任的企業(yè)干的事情，更是具有品牌影響力的企業(yè)干的事情，而好主人公司就是這樣的企業(yè)！”
通威集團強力支撐 防控生產(chǎn)走在行業(yè)前列
大浪淘沙，方顯英雄本色。好主人公司在疫情之下的“逆襲”，給全行業(yè)在噤若寒蟬的時刻打了一針“強心劑”。在大多數(shù)企業(yè)不具備抵御風險、逆境生存的條件下，好主人公司克服重重困難，化危機為機遇，既是自身沉淀的厚積薄發(fā)，也是因為站在了“巨人”肩膀上。其它企業(yè)沒有及時復工，各有各的客觀原因，更有自己企業(yè)“能不能”的問題。好主人“能”以及創(chuàng)造的業(yè)績，內在背后的支撐是什么？
對此，禚總指出，在抗擊疫情恢復生產(chǎn)的過程中，好主人公司的背后是通威集團38年穩(wěn)健發(fā)展的成熟經(jīng)驗。在總部系統(tǒng)幫扶下，好主人公司獲得了強有力的支撐，一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，在資源的配套、防護措施的到位、管理方面的規(guī)范性等方面，都走在了行業(yè)前列，并成為成都市雙流區(qū)最早恢復生產(chǎn)的企業(yè)之一，極大地振奮了行業(yè)信心。復工后，通過嚴格的管控和保障，公司全員同心，熱情高漲，行政人員在很多外地員工無法及時復工的情況下，下一線協(xié)助參與包裝和物流發(fā)送，全力協(xié)同高效推動工作，取得了線上銷售的大好局面，讓生產(chǎn)經(jīng)營保持了良好的勢頭。
禚總表示，此次轉危為機所實現(xiàn)的業(yè)績增長，為好主人公司全體上下注入了信心，未來，公司將繼續(xù)繼續(xù)集中優(yōu)勢資源，聚焦產(chǎn)品、聚焦服務、聚焦渠道，不斷苦煉內功，在未來五年內規(guī)模和利潤實現(xiàn)更大的跨越式增長！