2014-09-03
作者：通威
◆通威集團(tuán)高管系列深度專訪之四
在之前向其他媒體記者介紹加盟通威的原因時，通威股份水產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)、通威研究院副院長張璐曾談道，像他這樣一個一無團(tuán)隊、二無資源、三非川籍的技術(shù)人員，“坦白來講，這一步邁得非常艱難也非常糾結(jié)?！碑?dāng)時張總可能不會想到，讓更多人才邁出這一步的任務(wù)，會落到自己肩上。
從以技術(shù)為主兼帶技術(shù)管理，到現(xiàn)在以技術(shù)管理為主兼顧技術(shù)，加盟通威兩年來，張總經(jīng)歷了急劇的角色變化。在注重人才、堅持變革的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)之下，通威水產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊面臨著龐大的再造與捏合工程，這一步走得看似波瀾不驚，實則充滿挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊重塑
作為通威股份最年輕的高管，盡管張總2012年底才加盟通威，與許多一干十幾年的老通威人比起來，實在只能算作一位“新人”，不過他已在水產(chǎn)行業(yè)深耕多年，并擁有著極大的行業(yè)影響力。而在這之前，他對通威的水產(chǎn)技術(shù)體系一直都在了解和觀察之中。
2012年之前，通威的水產(chǎn)技術(shù)體系缺乏有效的管理，技術(shù)人才相對缺乏。根據(jù)經(jīng)驗，一位營養(yǎng)師能支撐3-5家分、子公司的技術(shù)服務(wù)，精力分配就差不多了，但在以前一個營養(yǎng)師甚至要兼顧十余家公司。在缺乏人員儲備和梯隊建設(shè)的情況下，如果出現(xiàn)資深營養(yǎng)師的離職，往往會突然出現(xiàn)多家公司難以找到合適的技術(shù)人員接管的情況，讓經(jīng)營陷入被動。另一方面，近幾年來行業(yè)主要競爭對手大量引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化、高學(xué)歷的技術(shù)人才，并通過規(guī)范的管理和運(yùn)作，使其能夠緊密地與市場結(jié)合，高效地為分、子公司服務(wù)，對通威的產(chǎn)品和市場產(chǎn)生了較大的沖擊。
因此從2012年底開始，張總開始著手招收高學(xué)歷，且具備大中型企業(yè)工作成功經(jīng)驗的人才。“因為一直在市場上跑，水產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理這個圈子我們很熟，誰做得好，誰做得不好都比較清楚，招來的人都是得到行業(yè)認(rèn)可甚至是各主要區(qū)域的知名營養(yǎng)師，專業(yè)水平和整體協(xié)調(diào)能力都比較強(qiáng)?！睆埧偨榻B。
按照張總的標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)強(qiáng)、技術(shù)好，只能稱為合格的營養(yǎng)師，企業(yè)的發(fā)展要求技術(shù)人員全方位參與到方方面面的經(jīng)營和管理中去。一個好的營養(yǎng)師，應(yīng)與市場營銷部門積極協(xié)同和配合，站在技術(shù)角度考慮全盤，在采購、品控和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，更需要配方師發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的能力，并從技術(shù)的角度提出建設(shè)性意見。
目前，通威水產(chǎn)技術(shù)體系已有將近一半營養(yǎng)師和研究員從外部引進(jìn)?！跋胍f服這些已經(jīng)比較成功的、強(qiáng)力的營養(yǎng)師加盟，都要一個一個去反復(fù)談?！碑?dāng)初張總的加盟，是基于對劉主席與嚴(yán)總裁的高度認(rèn)同和感激，以及對行業(yè)發(fā)展形勢和市場競爭態(tài)勢的判斷。而今，他又將如何去吸引人才?
捏合不同文化
由于公司寄予厚望并因此提出了更高的考核要求，張總的業(yè)績考核壓力比較大。因此在引進(jìn)新的人才時，團(tuán)隊的考核導(dǎo)向也希望其能夠迅速融入片區(qū)或公司做出業(yè)績，這就需要引進(jìn)大量成熟的營養(yǎng)師。
如此一來，團(tuán)隊又面臨著新的問題：這些人員來自行業(yè)中很多優(yōu)秀企業(yè)，都有自己的個性和所屬的文化，如何去認(rèn)同通威文化，并與之迅速融合，成為擺在團(tuán)隊面前的首要任務(wù)。而知識型員工的心里需求又往往比較高，對環(huán)境、待遇和職業(yè)通道都很看重。在張總看來，真正吸引人才尤其是年輕人才的，其實是一個好的平臺和一份有前途的事業(yè)。而這，恰恰是通威的優(yōu)勢。在通威，他們無疑能夠擁有更加良好的發(fā)展勢頭與預(yù)期，以及更廣闊發(fā)展平臺。而張總要做的就是為他們搭建好平臺，配置好資源，做好指導(dǎo)和參謀工作，全力協(xié)助他們發(fā)揮出自己的能力。
在團(tuán)隊內(nèi)部，張總強(qiáng)調(diào)“在規(guī)范化管理體制之下的人性化”?！澳贻p的團(tuán)隊更需要人性化管理，工作中還是按照公司的規(guī)章制度和團(tuán)隊要求的條條框框來，同時充分尊重每一位團(tuán)隊成員尤其是老資歷的員工，相互學(xué)習(xí)，共同提高;工作之外，大家都是兄弟伙，沒有上下級之分”。在他看來，這樣既不偏離公司的文化主流，又在團(tuán)隊中形成看自己的管理特點，讓大家感覺在團(tuán)隊是自由、舒適的，這也是相當(dāng)一部分人愿意加盟這個團(tuán)隊并且能夠快速適應(yīng)的原因。在一個良好的團(tuán)隊氛圍中，公司老資歷的營養(yǎng)師的工作熱情得到進(jìn)一步調(diào)動，精神狀態(tài)也逐漸放松，并迅速與新人融合到一起。
從主管技術(shù)到技術(shù)主管
在張總以前的工作內(nèi)容中，技術(shù)由他一手抓，“有六成類似于企業(yè)的總配方師的角色，剩下的三四成才是管理以及工作協(xié)調(diào)和人才培養(yǎng)”。但現(xiàn)在他的工作重心卻面臨著巨大的調(diào)整，“目前通威股份有90余家公司，最重要的事情不再是我個人能夠負(fù)責(zé)多少家公司的技術(shù)，因為僅靠個人的力量是管不過來的，現(xiàn)在最需要做的事情，是找到合適的人，為他們搭好平臺、配置好資源，全力支撐好整個團(tuán)隊的工作”。
在通威以前的水產(chǎn)技術(shù)體系中，營養(yǎng)師一直是處于“單打獨斗”狀態(tài)，一年半載回總部一兩次，缺乏交流和管理，在這樣的模式下，人員的培訓(xùn)和提高是缺失的。為此，張總著手梳理水產(chǎn)技術(shù)體系的整套工作流程，并組織強(qiáng)化專門的技術(shù)交流和培訓(xùn)。另一方面，進(jìn)一步規(guī)范配方師的配方管理工作，減少配方調(diào)整過程中的盲目性和隨意性。一系列的措施，使得水產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊的動作盡量標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化。
從效果來看，去年整個行業(yè)都在下滑，但通威股份水產(chǎn)飼料實現(xiàn)了約5個百分點的增長，增長速度超過主要競爭對手約10個百分點，同時，去年特種水產(chǎn)飼料板塊的量利綜合已經(jīng)接近完成挑戰(zhàn)任務(wù)。今年上半年，特種水產(chǎn)飼料仍然延續(xù)了這種強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，增長高達(dá)58%，比行業(yè)平均水平高出了30多個百分點，利潤大幅度超過了考核任務(wù)，基本可提前一年實現(xiàn)特種水產(chǎn)飼料銷量進(jìn)入行業(yè)三甲的目標(biāo)。
“在主席、嚴(yán)總和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持下，這兩年來總體還可以。”回顧在通威走過的這段歷程，張總認(rèn)為盡管存在各種各樣的挑戰(zhàn)，但總體還算順利。在此基礎(chǔ)上，他對水產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊提出了更高的期望。
“首先，是要保證大家在這個體系中能夠工作得開心，覺得工作有意義。第二，是希望這個體系比之前專業(yè)性和職業(yè)性更強(qiáng)，更加敬業(yè)、更加有效率。第三，希望各位同事能夠在持續(xù)提升業(yè)績的同時獲得更好的崗位和待遇水平，第四，希望加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，同時希望能夠把技術(shù)和經(jīng)驗沉淀在整個體系中，而非一兩個突出的個人身上?！痹趶埧偪磥?，雖然團(tuán)隊這兩年專業(yè)性得到了較大提升，但總的來講，經(jīng)驗和溝通協(xié)調(diào)的綜合能力還有待繼續(xù)加強(qiáng)。